Internet provajderi i ISP
Više veza, manje trenja kupaca.
AI platforma za pružatelje internetskih usluga koja pokreće rast pretplatnika, automatizira podršku i gradi digitalni brend koji pobjeđuje u konkurenciji širokopojasnog pristupa.
74%
potrošači istražuju ISP-ove na mreži prije nego što pređu
60%
podrška smanjenju ulaznica sa samouslužnom bazom znanja
2,8×
brži rast pretplatnika uz lokalni SEO sadržaj
5 min
do prvih uvida — besplatna AI dijagnoza
Razumijemo vaše izazove
Znamo sa čime se ISP svakodnevno bore
Lokalna konkurencija kablovskih giganata
Nacionalni i regionalni ISP-ovi se takmiče na infrastrukturnom nivou. Lokalni provajderi moraju osvojiti kvalitet usluge, povjerenje zajednice i odzivnost.
Spora akvizicija pretplatnika
Od usta do usta polako raste. Bez digitalnih kanala akvizicije — SEO, lokalni oglasi, programi za preporuke — rast ostaje ravnomjeran.
Preopterećenje tiketa podrške
Problemi s vezom, pritužbe na brzinu i upiti za postavljanje rutera preplavljuju vaš tim za podršku. Većina je rješiva samouslužnim alatima.
Nejasna diferencijacija usluga
Svi ISP-ovi obećavaju 'brzo i pouzdano'. Bez prikazivanja zapisa o vremenu neprekidnog rada, konzistentnosti brzine i kvaliteta lokalne podrške, izgledate identično kao kod konkurenata.
Nedostaju instalateri vlakana i NOC operateri
Internet provajderi ne mogu pronaći dovoljno instalatera vlakana, FTTH spojeva i NOC operatera jer se širenje širokopojasnog pristupa ubrzava. Radovi na otvorenom, na krovu i u podrumu po ulaznoj plati ne mogu se takmičiti sa kancelarijskim IT alternativama.
Marketing područja širenja
Kada proširite pokrivenost na novo područje, potrebne su vam brze digitalne kampanje podizanja svijesti kako biste pretvorili priliku prije nego što konkurenti reaguju.
BGM rješenja
Platforma koja povećava bazu pretplatnika ISP-a
Lokalni SEO i stranice pokrivenosti
Namjenske odredišne stranice za svako područje usluge s lokalnom SEO optimizacijom — hvatanje pretplatnika koji traže internet provajdere u svom susjedstvu.
Online odabir plana i registracija
Jasan alat za poređenje planova sa preporukama za nivo brzine na osnovu veličine domaćinstva, online prijave i zakazivanja termina za instalaciju.
Podrška bazi znanja i chatbot
Samouslužna umjetna inteligencija – vodiči za rješavanje problema, integracija testa brzine i čarobnjaci za podešavanje rutera koji rješavaju 70% upita bez ljudskih agenata.
Poslovni ISP portal
Namjenski odjeljak za poslovne korisnike sa SLA dokumentacijom, upravljanjem računima i namjenskim kanalima podrške.
Instalater i NOC dan u životu na TikToku
TikTok i Instagram video snimci iz dana u životu instalatera, spajača i NOC operatera prikazuju konkretne alate, plaću i napredovanje. Ciljajte 3x kandidata za instalatera i 30% nižu cijenu po najmu za FTTH tehničare.
Stranica statusa mreže i transparentnosti
Stranica statusa mreže u realnom vremenu koja smanjuje pozive podrške izazvane panikom i gradi povjerenje pretplatnika kroz transparentnost.
AI platforma za pružatelje internetskih usluga koja pokreće rast pretplatnika, automatizira podršku i gradi digitalni brend koji pobjeđuje u konkurenciji širokopojasnog pristupa.
Besplatna AI dijagnozaKljučni moduli za internet provajdere
Besplatno
Health Check
Besplatna AI dijagnostika digitalnog prisustva vašeg ISP-a i efikasnosti akvizicije pretplatnika.
Web
Website Studio
Web lokacija optimizirana za područje pokrivenosti s poređenjem planova i tokovima online registracije.
Servis
Support Hub
Samouslužna baza znanja, chatbot i upravljanje ulaznicama smanjuju troškove podrške.
Prihod
Motor rasta
Programi preporuka, lokalni SEO i ciljane kampanje koje povećavaju bazu vaših pretplatnika.
Spremni ste za povećanje baze pretplatnika i osvajanje područja pokrivenosti?
Započnite s besplatnom AI dijagnozom. Otkrijte gdje tačno vaše digitalno prisustvo gubi potencijalne pretplatnike.
Slične industrije