javne ustanove

bolje javne usluge, srećniji građani.

AI platforma za škole, bolnice i javne službe koja digitalizira interakcije građana, smanjuje administrativno opterećenje i poboljšava dostupnost usluga.

70%
rutinskih upita koje obrađuje digitalna samoposluživanja
50%
smanjenje vremena administrativne obrade
više zadovoljstva građana dostupnim online uslugama
5 min
do prvih uvida — besplatna AI dijagnoza
Razumijemo vaše izazove

Znamo sa čime se javne institucije svakodnevno bave

Procesi na papiru
Prijave, upisi i zahtjevi se i dalje obrađuju putem papirnih obrazaca. Građani čekaju u redovima za usluge koje bi mogle biti digitalne.
Informacijske praznine
Roditelji ne mogu pronaći raspored škola, pacijenti ne mogu pronaći radno vrijeme ambulante, građani ne mogu pronaći pravo odjeljenje. Telefoni neprestano zvone.
Budžetska ograničenja
Ograničena sredstva za digitalnu transformaciju. Svaka investicija mora dokazati jasnu vrijednost i služiti najširoj mogućoj publici.
Zahtjevi pristupačnosti
Javne institucije moraju služiti svima — uključujući osobe sa invaliditetom, starije građane i one sa ograničenom digitalnom pismenošću.
Low Pays Curns Educatori and Staff
Javne ustanove gube nastavnike, bibliotekare i uslužno osoblje zbog privatnih podučavanja, korporativnih obuka i radnih mjesta u inostranstvu. Stalni promet narušava kvalitet svakodnevnih javnih usluga.
Komunikacija sa više zainteresovanih strana
Škole komuniciraju sa roditeljima, učenicima i osobljem. Bolnice sa pacijentima, porodicama i ljekarima na uputama. Svakoj publici su potrebne različite informacije.
BGM rješenja

Platforma koja razumije pružanje javnih usluga

Portal digitalnih usluga
Online obrasci, zakazivanje termina i praćenje usluga koji smanjuju posjete uredu i telefonske pozive automatizacijom rutinskih interakcija.
Arhitektura informacija
Jasno strukturirana web stranica s intuitivnom navigacijom, funkcijom pretraživanja i višejezičnom podrškom koja pomaže građanima da pronađu ono što im treba.
Komunikacija specifična za publiku
Ciljana razmjena poruka za različite interesne grupe — roditelje, pacijente, učenike, osoblje — putem njihovih omiljenih kanala.
Dostupno po dizajnu
WCAG usklađen, prilagođen mobilnim uređajima, sa jednostavnim jezičkim opcijama i potpomognutom navigacijom za korisnike različitih sposobnosti.
Slavite svakodnevne javne heroje
Podijelite Facebook i Instagram video portrete dugogodišnjeg javnog osoblja i zajednica koje podržavaju, pojačane BGM AI ciljanjem nedavno diplomiranih lokalno. KPI: smanjiti godišnju fluktuaciju osoblja sa 20% na 10%.
Automatska obavještenja
Promjene rasporeda, hitna upozorenja, podsjetnici na rokove i ažuriranja statusa se automatski isporučuju pravim ljudima u pravo vrijeme.

AI platforma za škole, bolnice i javne službe koja digitalizira interakcije građana, smanjuje administrativno opterećenje i poboljšava dostupnost usluga.

Besplatna AI dijagnoza

Ključni moduli za javne institucije

Besplatno
Health Check
Besplatna AI dijagnostika digitalnog prisustva vaše institucije i dostupnosti usluga građanima.
Web
Website Studio
Pristupačan portal javnih usluga sa katalogom usluga, obrascima i višejezičnom podrškom.
Zainteresovane strane
Communication Hub
Komunikacija sa više publike uz automatska obavještenja, biltene i hitna upozorenja.
Efikasnost
Digitalizacija usluge
Online obrasci, zakazivanje termina i praćenje zahtjeva koji pretvaraju papirne procese u digitalne radne tokove.

Spremni za digitalizaciju svojih javnih usluga?

Započnite s besplatnom AI dijagnozom. Pogledajte gdje vaša institucija može poboljšati pristup građana i smanjiti administrativno opterećenje.

Slične industrije

Istražite srodne industrije

BGM centar — Business AI platforma