Kabelová televize a IPTV

Více odběratelů, ve světě streamování.

Platforma AI pro kabelové a IPTV operátory, která modernizuje akvizici předplatitelů, udržuje diváky před konkurencí streamování a buduje digitální značku pro připojenou domácnost.

55 %
střihačů kabelů by přehodnotila s lepší přehledností cen balíků
40 %
méně příchozích hovorů s proaktivní komunikací při výpadku
2,2×
vyšší sazby za rezervaci instalace s online plánováním
5 min
k prvním poznatkům — bezplatná diagnostika AI
Rozumíme vašim výzvám

Víme, čemu dnes čelí provozovatelé kabelové televize

Tlak při řezání šňůry
Netflix, Disney+ a streamovací služby odtahují předplatitele. Tradiční kabel musí ukazovat hodnotu živého obsahu, místních kanálů a balíčků.
Složitost svazku
Balíčky TV + internet + telefon vytvářejí složité ceny, které mate potenciální zákazníky. Přehledné nástroje digitálního porovnávání jsou pro konverzi nezbytné.
Stárnoucí základna předplatitelů
Mladší publikum je nativní pro streamování. Jejich dosažení a konverze vyžaduje digitální marketingové kanály a moderní onboarding.
Vysoké náklady na instalaci na předplatitele
Každý nový předplatitel vyžaduje fyzickou instalaci. Maximalizace konverze z potenciálních zákazníků na rezervované instalace výrazně snižuje náklady na akvizici.
Objevování obsahu jako diferenciátor
Místní zprávy, sportovní práva a exkluzivní obsah jsou vaším příkopem. Předvedení tohoto efektivního online dává přednost před čistě streamovacími alternativami.
Malí operátoři, cestující instalační čety
Operátoři kabelové televize provozují malé instalační týmy, které denně cestují napříč regiony, takže je těžké najmout fyzicky zdatné techniky ochotné dojíždět. Zmenšující se základny předplatitelů zužují rozpočty, omezují platy a kariérní růst.
BGM řešení

Platforma určená pro růst kabelové televize a IPTV

Porovnání a konfigurátor balíků
Interaktivní tvůrce balíčků, který potenciálním zákazníkům pomáhá porovnávat balíčky TV + internet + telefon a samostatně si vybrat správnou kombinaci, což zvyšuje míru konverze.
Obsahová vitrína a EPG marketing
Zvýrazněte své exkluzivní kanály, sportovní balíčky a místní obsah pomocí kalendářů s dynamickým obsahem a náhledových stránek, kterým se streamovací služby nemohou vyrovnat.
Online rezervace instalace
Samoobslužné plánování instalace s dostupností techniků v reálném čase – snížení počtu rezervací v call centru a zlepšení zákaznické zkušenosti od prvního dne.
Předplatitelská aplikace a samoobslužný portál
Značkový portál pro platby účtů, upgrady balíčků, nákupy VOD a podporu – omezuje odchod uživatelů a zvyšuje digitální zapojení.
Automatizace komunikace při výpadku
Automatická upozornění SMS a e-mailem během přerušení služby s odhadovanou dobou obnovení – dramaticky snižuje objem příchozích stížností.
Videa osádky na Facebooku a TikTok
Videa na Facebooku a TikTok ze skutečných instalačních vozíků ukazují plánování trasy, interakci se zákazníky a týmovou kulturu na cestách. Zaměřte se na 2x tok žadatelů a o 30 % rychlejší vyplnění pro role regionálního instalačního technika.

Platforma AI pro kabelové a IPTV operátory, která modernizuje akvizici předplatitelů, udržuje diváky před konkurencí streamování a buduje digitální značku pro připojenou domácnost.

Diagnostika AI zdarma

Klíčové moduly pro operátory kabelové televize

Uvolnit
Kontrola stavu
Bezplatná diagnostika AI vašich digitálních mezer v získávání a udržení vašich předplatitelů.
Web
Webové studio
Moderní web kabelové televize s konfigurátory balíčků, náhledy obsahu a online rezervací.
CRM
Komunikační centrum
Komunikace životního cyklu předplatitele – upozornění na přihlášení, uchování, upsell a výpadek.
Předplatitel
Samoobslužný portál
Značkový portál pro správu účtů, upgrady balíčků a podporu zpracování lístků.

Jste připraveni soutěžit v éře streamování a rozšířit svou základnu předplatitelů?

Začněte s bezplatnou diagnostikou AI. Podívejte se, kde vaše digitální přítomnost ztrácí předplatitele alternativy streamování.

Slične industrije

Istražite srodne industrije

BGM Center — Business AI Platform