Resorts

Komplexes Angebot, einfaches Management.

All-inclusive digitales Ökosystem für Resorts — von der Buchungsmaschine und Spa-Reservierungen bis zu Treueprogrammen und KI-Gästekommunikation.

30%
mehr Upsell-Einnahmen mit automatisierten Cross-Sell-Kampagnen
höhere Stammgastrate mit Treueprogramm
20%
Umsatzsteigerung außerhalb der Saison mit dynamischer Preisgestaltung
5 Min.
bis zu ersten Erkenntnissen — kostenlose KI-Diagnose
Wir verstehen Ihre Herausforderungen

Wir wissen, was Resort-Operationen kompliziert

Komplexität des Angebots
Unterkunft, Spa, Sport, Gastronomie — jedes Segment hat sein eigenes System. Gäste müssen mehrere Abteilungen kontaktieren.
Saisonale Einbrüche
Außerhalb der Saison stehen Kapazitäten leer. Keine Strategie zur Auslastung — keine dynamischen Preise, keine Kampagnen.
Verpasste Upsell-Einnahmen
Gast bucht ein Zimmer, kennt aber das Spa-Paket oder Aktivitäten nicht. Upsell passiert zufällig statt systematisch.
Schlechte Online-Sichtbarkeit
Das reiche Angebot von Resorts wird online oft nicht gut präsentiert. Die Website spiegelt das Erlebnis nicht wider.
Komplexe Gästekommunikation
Koordination zwischen Rezeption, Sport, Restaurant und Spa für einen Gast erfordert zu viel manuelle Arbeit.
Kein Treueprogramm
Gäste kommen ein- oder zweimal und wechseln zur Konkurrenz. Kein System, das sie belohnt und jedes Jahr zurückbringt.
BGM Lösungen

Eine Plattform, die Resort-Komplexität versteht

Integrierter Buchungs-Hub
Unterkunft, Spa, Aktivitäten und Gastronomie auf einer Plattform. Gast bucht alles an einem Ort, Resort sieht alles auf einem Dashboard.
Dynamische Resort-Preisgestaltung
KI, das Paketpreise nach Saison, Auslastung und Wettbewerb optimiert. Mehr Einnahmen ohne manuelle Arbeit.
Automatisiertes Upselling
Gast, der ein Zimmer bucht, erhält automatisch personalisierte Vorschläge für Spa, Aktivitäten und Restaurantspezialitäten.
Premium Resort-Website
Visuell beeindruckende, mehrsprachige Seite, die das Resort-Erlebnis vermittelt. Galerien, virtuelle Touren und direkte Buchung.
KI-Gästekommunikation
Von der Buchungsbestätigung bis zum Post-Stay-Follow-up — automatisierte Kommunikation durch das gesamte Erlebnis.
Treue und Wiederbuchung
Treueprogramm, das Stammgäste belohnt und automatisch personalisierte Angebote zum richtigen Zeitpunkt sendet.

Wichtigste Module für Resorts

Grundlage
Travel Nexus
Integrierter Buchungs-Hub für Unterkunft, Spa und Aktivitäten. Revenue und Channel Management an einem Ort.
Premium
Website Studio
Visuell beeindruckende Resort-Website mit virtuellen Touren, Galerie und direkter Buchungsmaschine.
Gäste
Communication Hub
KI-Gästekommunikation von Buchung bis Post-Stay. Upsell, Koordination und Treue automatisiert.
Kostenlos
Health Check
Kostenlose KI-Diagnose der digitalen Präsenz und Revenue-Strategie Ihres Resorts.

Bereit, Ihr Resort in ein digitales Ökosystem zu transformieren?

Beginnen Sie mit einer kostenlosen KI-Diagnose. Sehen Sie, wo ungenutzte Einnahmen liegen.