Μεταφορικές Εταιρείες
Μετακινήστε ανθρώπους και αγαθά, πιο έξυπνος από ποτέ.
Πλατφόρμα AI για εταιρείες μεταφορών που βελτιώνει την εμπειρία των επιβατών, βελτιστοποιεί την ορατότητα του στόλου και δημιουργεί ψηφιακά κανάλια για σύγχρονες υπηρεσίες κινητικότητας.
40%
λιγότερα παράπονα πελατών με προληπτική επικοινωνία εξυπηρέτησης
25%
αύξηση των διαδικτυακών πωλήσεων εισιτηρίων με σύγχρονες ψηφιακές κρατήσεις
15%
καλύτερη χρήση του στόλου με ανάλυση ζήτησης
5 λεπτά
στις πρώτες πληροφορίες — δωρεάν διάγνωση AI
Κατανοούμε τις προκλήσεις σας
Γνωρίζουμε τι αντιμετωπίζουν καθημερινά οι μεταφορικές εταιρείες
Κενά πληροφόρησης πελατών
Οι αλλαγές δρομολογίων, οι καθυστερήσεις και οι ενημερώσεις υπηρεσιών φτάνουν στους επιβάτες πολύ αργά ή καθόλου. Τα παράπονα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης ξεπερνούν την επίσημη επικοινωνία.
Πίεση εκσυγχρονισμού εισιτηρίων
Οι επιβάτες αναμένουν εισιτήρια για κινητές συσκευές, ανεπαφικές πληρωμές και προγραμματισμό ταξιδιού — αλλά τα παλαιού τύπου συστήματα δεν μπορούν να προσφέρουν σύγχρονες ψηφιακές εμπειρίες.
Ανταγωνισμός από το ride-sharing
Το Uber, το Bolt και το car-sharing τρώνε τους αριθμούς των επιβατών. Οι δημόσιες συγκοινωνίες και οι παραδοσιακοί μεταφορείς πρέπει να ανταγωνίζονται ως προς την ευκολία και την πληροφόρηση.
Αδιαφάνεια χρήσης στόλου
Οχήματα, διαδρομές και χρονοδιαγράμματα που σχεδιάζονται με βάση τα ιστορικά πρότυπα και όχι τη ζήτηση σε πραγματικό χρόνο. Τα άδεια λεωφορεία κινούνται ενώ τα δημοφιλή δρομολόγια είναι υπερπλήρη.
Διαχείριση συμβολαίων B2B
Οι εταιρικές υπηρεσίες μεταφοράς, οι συμβάσεις μεταφοράς εκδηλώσεων και τα logistics έχουν διαφορετικές απαιτήσεις. Δεν υπάρχει ενοποιημένη πλατφόρμα διαχείρισης πελατών.
Χρόνια έλλειψη οδηγών C/E
Οι εταιρείες μεταφορών έχουν έλλειψη χιλιάδων οδηγών C και C+E επειδή οι διάδρομοι της ΕΕ προσφέρουν υψηλότερη αμοιβή και οι νέοι αποφεύγουν τις μεγάλες αποστάσεις. Οι αποστολείς και οι διαχειριστές στόλου είναι εξίσου σπάνιοι, καθώς οι σχολές εφοδιαστικής δεν μπορούν να κλιμακωθούν αρκετά γρήγορα.
Λύσεις BGM
Μια πλατφόρμα που κατανοεί τις μεταφορικές λειτουργίες
Πληροφορίες επιβατών σε πραγματικό χρόνο
Ζωντανοί πίνακες αναχωρήσεων, ειδοποιήσεις καθυστέρησης, ειδοποιήσεις αλλαγής διαδρομής και ενημερώσεις υπηρεσιών σε ιστότοπους, εφαρμογές και ψηφιακές οθόνες.
Ενσωμάτωση ψηφιακού εισιτηρίου
Σύγχρονη εμπειρία κράτησης με εισιτήρια για κινητά, online αγορές και προγραμματισμό ταξιδιού — ενσωματωμένη στην υπάρχουσα υποδομή έκδοσης εισιτηρίων.
Εμπειρία μάρκας κινητικότητας
Επαγγελματική ψηφιακή παρουσία που τοποθετεί την υπηρεσία μεταφοράς σας ως σύγχρονη, αξιόπιστη και εστιασμένη στους επιβάτες — ανταγωνιζόμενη τις εγγενείς εναλλακτικές λύσεις.
Πίνακας εργαλείων ανάλυσης ζήτησης
Αξιοποίηση διαδρομής, ανάλυση ωρών αιχμής και πρόβλεψη ζήτησης που βελτιστοποιούν την ανάπτυξη του στόλου και τον προγραμματισμό του χρονοδιαγράμματος.
Πύλη πελατών B2B
Διαχείριση εταιρικών πελατών με λεπτομέρειες συμβολαίου, αναφορές χρήσης, τιμολόγηση και διαχείριση αιτημάτων υπηρεσιών σε μία πλατφόρμα.
Καρούλια ζωής οδηγού στο TikTok και στο Facebook
Οι τροχοί TikTok και Facebook δείχνουν πραγματικούς οδηγούς, διαδρομές, φορτηγά και διαφάνεια πληρωμών, στοχεύοντας διασυνοριακούς οδηγούς με προγράμματα φιλικά προς την οικογένεια. Στοχεύστε 2x εφαρμογές οδηγού και 30% μείωση του χρόνου διακοπής λειτουργίας φορτηγού από ανοιχτά καθίσματα.
Πλατφόρμα AI για εταιρείες μεταφορών που βελτιώνει την εμπειρία των επιβατών, βελτιστοποιεί την ορατότητα του στόλου και δημιουργεί ψηφιακά κανάλια για σύγχρονες υπηρεσίες κινητικότητας.
Δωρεάν διάγνωση AIΒασικές ενότητες για εταιρείες μεταφορών
Δωρεάν
Έλεγχος υγείας
Δωρεάν διάγνωση AI της ψηφιακής παρουσίας και της επικοινωνίας των επιβατών της εταιρείας μεταφορών σας.
Web
Ιστοσελίδα Studio
Σύγχρονος ιστότοπος μεταφορών με πληροφορίες διαδρομής, ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο και online κρατήσεις.
Επιβάτες
Κόμβος Επικοινωνίας
Ειδοποιήσεις επιβατών, ενημερώσεις υπηρεσιών και επικοινωνία πελατών B2B σε μία πλατφόρμα.
Λειτουργίες
Fleet Analytics
Πίνακες εργαλείων ανάλυσης διαδρομής, πρόβλεψης ζήτησης και χρήσης στόλου για λειτουργίες που βασίζονται σε δεδομένα.
Είστε έτοιμοι να εκσυγχρονίσετε την ψηφιακή εμπειρία της μεταφορικής σας εταιρείας;
Ξεκινήστε με μια δωρεάν διάγνωση AI. Δείτε πώς η εταιρεία σας μπορεί να βελτιώσει την ικανοποίηση των επιβατών και να βελτιστοποιήσει τις λειτουργίες ψηφιακά.
Slične industrije