Közintézmények
Jobb közszolgáltatások, boldogabb polgárok.
AI platform iskolák, kórházak és közszolgáltatások számára, amely digitalizálja a polgárok interakcióit, csökkenti az adminisztratív terheket és javítja a szolgáltatások hozzáférhetőségét.
70%
a digitális önkiszolgáló által kezelt rutinkérések
50%
az adminisztratív feldolgozási idő csökkentése
3×
a polgárok nagyobb elégedettsége az elérhető online szolgáltatásokkal
5 perc
az első meglátásokhoz – ingyenes AI-diagnosztika
Megértjük az Ön kihívásait
Tudjuk, mivel foglalkoznak a közintézmények naponta
Papír alapú eljárások
A jelentkezések, beiratkozások és kérelmek kezelése továbbra is papíralapú űrlapon történik. A polgárok sorban állnak az esetleg digitális szolgáltatásokért.
Információs hiányosságok
A szülők nem találják az iskolai órarendet, a betegek nem találják a rendelői órákat, az állampolgárok nem találják a megfelelő osztályt. A telefonok folyamatosan csörögnek.
Költségvetési korlátok
Korlátozott finanszírozás a digitális átalakuláshoz. Minden befektetésnek egyértelmű értéket kell mutatnia, és a lehető legszélesebb közönséget kell szolgálnia.
Hozzáférhetőségi követelmények
A közintézményeknek mindenkit ki kell szolgálniuk – beleértve a fogyatékkal élőket, az időseket és a korlátozott digitális írástudással rendelkezőket is.
Alacsony fizetésű oktatók és személyzet
Az állami intézmények elveszítik az oktatókat, a könyvtárosokat és a kiszolgáló személyzetet magántanári, vállalati képzési és külföldi állások miatt. Az állandó forgalom rontja a mindennapi közszolgáltatások minőségét.
Több érintett fél kommunikációja
Az iskolák kommunikálnak a szülőkkel, a tanulókkal és az alkalmazottakkal. Kórházak betegekkel, családtagokkal és beutaló orvosokkal. Minden közönségnek más információra van szüksége.
BGM megoldások
Egy platform, amely megérti a közszolgáltatások nyújtását
Digitális szolgáltatási portál
Online űrlapok, időpont-ütemezés és szolgáltatáskövetés, amelyek csökkentik az irodalátogatásokat és a telefonhívásokat a rutin interakciók automatizálásával.
Információs architektúra
Egyértelműen felépített webhely intuitív navigációval, keresési funkcióval és többnyelvű támogatással, amely segít a polgároknak megtalálni, amire szükségük van.
Közönségspecifikus kommunikáció
Célzott üzenetküldés különböző érdekelt csoportoknak – szülőknek, betegeknek, diákoknak, személyzetnek – az általuk preferált csatornákon.
Tervezés szerint elérhető
WCAG-kompatibilis, mobilbarát, egyszerű nyelvi beállításokkal és támogatott navigációval a változó képességű felhasználók számára.
Ünnepelje a mindennapi nyilvános hősöket
Ossza meg Facebook és Instagram videoportréit a régóta szolgálatot teljesítő állami alkalmazottakról és az általuk támogatott közösségekről, amelyet a friss diplomások helyi BGM AI-célzása erősít fel. KPI: az éves személyzeti fluktuáció csökkentése 20%-ról 10%-ra.
Automatizált értesítések
Változások ütemezése, vészhelyzeti riasztások, határidőre szóló emlékeztetők és állapotfrissítések automatikusan a megfelelő személyekhez, a megfelelő időben eljuttatva.
AI platform iskolák, kórházak és közszolgáltatások számára, amely digitalizálja a polgárok interakcióit, csökkenti az adminisztratív terheket és javítja a szolgáltatások hozzáférhetőségét.
Ingyenes AI diagnózisKulcsmodulok közintézmények számára
Ingyenes
állapotfelmérés
Ingyenes mesterséges intelligencia-diagnosztika intézménye digitális jelenlétéről és az állampolgári szolgáltatások hozzáférhetőségéről.
Web
Weboldal Stúdió
Hozzáférhető közszolgálati portál szolgáltatáskatalógussal, űrlapokkal és többnyelvű támogatással.
Az érintettek
Kommunikációs központ
Többközönség kommunikáció automatizált értesítésekkel, hírlevelekkel és vészhelyzeti riasztásokkal.
Hatékonyság
Szolgáltatás digitalizálása
Online űrlapok, időpontfoglalás és kérések nyomon követése, amelyek a papíralapú folyamatokat digitális munkafolyamatokká alakítják.
Készen áll a közszolgáltatások digitalizálására?
Kezdje egy ingyenes AI diagnózissal. Nézze meg, hol javíthatja intézménye az állampolgárok hozzáférését és csökkentheti az adminisztratív terheket.
Slične industrije