Ondersteuning en factureringslaag

Elk gesprek
in één draad

Communication Hub is de ticket- en ondersteuningslaag van het platform. Betalingsverzoeken, snelle afstemming door de beheerder, factureringscontext: alles in één gespreksthread.

BGM DIAGNOSTIC ENGINE
LIVE

94/100

Health Score

A+

Security

98ms

Performance

99.9%

Uptime

Wat Communicatie Hub doet

Ondersteuningstickets

Klanten openen tickets rechtstreeks vanaf het platform. De volledige context (project, factuur, scope) wordt automatisch bijgevoegd.

Betaalverzoeken

Terugkerende facturen kunnen betalingsverzoektickets genereren met factuurreferentie, bedrag, cyclus en deep links voor de beheerder.

Snel verzoenen

Beheerders kunnen betalingen toevoegen, markeren als betaald of facturen opnieuw openen – rechtstreeks vanuit het ticket, zonder het gesprek te verlaten.

Factureringscontext

Op elk betaalticket worden de factuurstatus, het betaalde bedrag, het resterende saldo, de laatste betaalmethode, referentie en opmerkingen weergegeven.

GEZOND BEDRIJF.

De diagnose is gratis. Het platform blijft bij u: continue monitoring van de gezondheid van uw bedrijf, waarschuwingen en oplossingen in realtime. Niet één keer, maar altijd.

Start gratis diagnose
Communicatie — Uniforme zakelijke berichtenuitwisseling