Instytucje Publiczne
Lepsze usługi publiczne, szczęśliwsi obywatele.
Platforma sztucznej inteligencji dla szkół, szpitali i usług publicznych, która cyfryzuje interakcje obywateli, zmniejsza obciążenia administracyjne i poprawia dostępność usług.
70%
rutynowych zapytań obsługiwanych przez cyfrową samoobsługę
50%
skrócenie czasu przetwarzania administracyjnego
3×
większe zadowolenie obywateli z dostępnych usług online
5 minut
do pierwszych spostrzeżeń — bezpłatna diagnoza AI
Rozumiemy Twoje wyzwania
Wiemy, z czym na co dzień borykają się instytucje publiczne
Procesy oparte na papierze
Wnioski, zapisy i wnioski nadal są rozpatrywane za pośrednictwem formularzy papierowych. Obywatele czekają w kolejkach do usług, które mogłyby mieć charakter cyfrowy.
Luki informacyjne
Rodzice nie mogą znaleźć planów zajęć szkolnych, pacjenci nie mogą znaleźć godzin przychodni, obywatele nie mogą znaleźć odpowiedniego oddziału. Telefony dzwonią bez przerwy.
Ograniczenia budżetowe
Ograniczone fundusze na transformację cyfrową. Każda inwestycja musi wykazywać wyraźną wartość i służyć jak najszerszemu gronu odbiorców.
Wymagania dostępności
Instytucje publiczne muszą służyć wszystkim – w tym osobom niepełnosprawnym, starszym obywatelom i osobom z ograniczoną znajomością technologii cyfrowych.
Niskie płace odchodzą od nauczycieli i personelu
Instytucje publiczne tracą nauczycieli, bibliotekarzy i pracowników obsługi na rzecz prywatnych korepetycji, szkoleń korporacyjnych i stanowisk za granicą. Ciągła rotacja pogarsza jakość codziennych usług publicznych.
Komunikacja z wieloma zainteresowanymi stronami
Szkoły komunikują się z rodzicami, uczniami i personelem. Szpitale z pacjentami, rodzinami i lekarzami polecającymi. Każdy odbiorca potrzebuje innych informacji.
Rozwiązania BGM
Platforma, która rozumie świadczenie usług publicznych
Portal usług cyfrowych
Formularze online, planowanie spotkań i śledzenie usług redukują wizyty w biurze i rozmowy telefoniczne poprzez automatyzację rutynowych interakcji.
Architektura informacji
Przejrzysta struktura witryny z intuicyjną nawigacją, funkcją wyszukiwania i wielojęzyczną obsługą, która pomaga obywatelom znaleźć to, czego potrzebują.
Komunikacja dostosowana do odbiorców
Ukierunkowane przesyłanie wiadomości do różnych grup interesariuszy – rodziców, pacjentów, uczniów, personelu – za pośrednictwem preferowanych przez nich kanałów.
Dostępne zgodnie z projektem
Zgodny z WCAG, przyjazny dla urządzeń mobilnych, z prostymi opcjami językowymi i wspomaganą nawigacją dla użytkowników o różnych umiejętnościach.
Świętuj codziennych bohaterów publicznych
Udostępniaj na Facebooku i Instagramie portrety wideo długoletnich pracowników sektora publicznego oraz społeczności, które wspierają, wzmocnione przez lokalną sztuczną inteligencję BGM ukierunkowaną na niedawnych absolwentów. KPI: zmniejszenie rocznej rotacji personelu z 20% do 10%.
Automatyczne powiadomienia
Zmiany w harmonogramie, alerty awaryjne, przypomnienia o terminach i aktualizacje statusu dostarczane automatycznie właściwym osobom we właściwym czasie.
Platforma sztucznej inteligencji dla szkół, szpitali i usług publicznych, która cyfryzuje interakcje obywateli, zmniejsza obciążenia administracyjne i poprawia dostępność usług.
Bezpłatna diagnoza AIKluczowe moduły dla instytucji publicznych
Bezpłatny
Kontrola stanu zdrowia
Bezpłatna diagnoza AI dotycząca obecności cyfrowej Twojej instytucji i dostępności usług obywatelskich.
Sieć
Studio WWW
Przystępny portal usług publicznych z katalogiem usług, formularzami i wielojęzycznym wsparciem.
Interesariusze
Węzeł komunikacyjny
Komunikacja z wieloma odbiorcami za pomocą automatycznych powiadomień, biuletynów i alertów awaryjnych.
Wydajność
Cyfryzacja usług
Formularze online, rezerwacja spotkań i śledzenie żądań, które przekształcają procesy papierowe w cyfrowe przepływy pracy.
Gotowy do digitalizacji usług publicznych?
Zacznij od bezpłatnej diagnozy AI. Zobacz, gdzie Twoja instytucja może poprawić dostęp obywateli i zmniejszyć obciążenia administracyjne.
Slične industrije