Káblová TV a IPTV

Viac odberateľov, vo svete, kde sa vysiela prvé vysielanie.

Platforma AI pre káblových a IPTV operátorov, ktorá modernizuje získavanie predplatiteľov, udržiava divákov v konkurencii streamovania a buduje digitálnu značku pre pripojenú domácnosť.

55 %
strihačov šnúr by prehodnotili s lepšou prehľadnosťou cien balíkov
40 %
menej prichádzajúcich hovorov s proaktívnou komunikáciou pri výpadku
2,2×
vyššie sadzby za rezerváciu inštalácie s online plánovaním
5 min
k prvým poznatkom — bezplatná diagnostika AI
Rozumieme vašim výzvam

Vieme, čomu dnes čelia operátori káblovej televízie

Tlak na rezanie šnúry
Netflix, Disney+ a streamovacie služby odťahujú predplatiteľov. Tradičný kábel musí ukazovať hodnotu živého obsahu, miestnych kanálov a balíkov.
Zložitosť zväzku
Balíky TV + internet + telefón vytvárajú zložité ceny, ktoré mätú potenciálnych zákazníkov. Prehľadné nástroje digitálneho porovnávania sú nevyhnutné pre konverziu.
Starnúca základňa predplatiteľov
Mladšie publikum je natívne streamované. Ich dosiahnutie a konverzia si vyžaduje digitálne marketingové kanály a moderný onboarding.
Vysoké náklady na inštaláciu na predplatiteľa
Každý nový účastník vyžaduje fyzickú inštaláciu. Maximalizácia konverzie z potenciálnych zákazníkov k rezervovaným inštaláciám výrazne znižuje náklady na akvizíciu.
Objavovanie obsahu ako diferenciátor
Miestne správy, športové práva a exkluzívny obsah sú vašou priekopou. Predvádzanie tohto efektívneho online dáva prednosť pred čistými alternatívami streamovania.
Malé jednotky, cestujúce inštalačné tímy
Prevádzkovatelia káblovej televízie prevádzkujú malé inštalačné tímy, ktoré denne cestujú naprieč regiónmi, takže je ťažké najať fyzicky zdatných technikov ochotných dochádzať. Zmenšujúca sa základňa predplatiteľov sprísňuje rozpočty, obmedzuje platy a kariérny rast.
BGM riešenia

Platforma určená pre rast káblovej a IPTV

Porovnanie balíkov a konfigurátor
Interaktívny nástroj na tvorbu balíkov, ktorý pomáha potenciálnym zákazníkom porovnávať balíčky TV + internet + telefón a samostatne si vybrať správnu kombináciu, čím sa zvyšuje miera konverzie.
Ukážka obsahu a EPG marketing
Zvýraznite svoje exkluzívne kanály, športové balíčky a miestny obsah pomocou kalendárov s dynamickým obsahom a ukážok stránok, ktorým sa streamovacie služby nedokážu vyrovnať.
Online rezervácia inštalácie
Plánovanie samoobslužnej inštalácie s dostupnosťou technika v reálnom čase – zníženie počtu rezervácií v call centre a zlepšenie zákazníckej skúsenosti od prvého dňa.
Predplatiteľská aplikácia a samoobslužný portál
Značkový portál pre platby účtov, aktualizácie balíkov, nákupy VOD a podporu – zníženie straty a zvýšenie digitálnej angažovanosti.
Automatizácia komunikácie pri výpadku
Automatické SMS a e-mailové notifikácie počas prerušenia služby s odhadovanými časmi obnovenia – dramaticky znižujú počet prichádzajúcich sťažností.
Videá s posádkou na Facebooku a TikTok
Videá na Facebooku a TikTok zo skutočných inštalačných vozíkov ukazujú plánovanie trasy, interakciu so zákazníkmi a tímovú kultúru na cestách. Zamerajte sa na 2-násobok toku žiadateľov a o 30 % rýchlejší čas na vyplnenie pre roly regionálneho inštalatéra.

Platforma AI pre káblových a IPTV operátorov, ktorá modernizuje získavanie predplatiteľov, udržiava divákov v konkurencii streamovania a buduje digitálnu značku pre pripojenú domácnosť.

Bezplatná diagnostika AI

Kľúčové moduly pre operátorov káblovej televízie

Zadarmo
Kontrola zdravotného stavu
Bezplatná diagnostika AI vašich digitálnych medzier pri získavaní a udržaní predplatiteľov.
Web
Webové štúdio
Moderná webová stránka káblovej televízie s konfigurátormi balíkov, náhľadmi obsahu a online rezerváciou.
CRM
Komunikačný rozbočovač
Komunikácia počas životného cyklu predplatiteľa – upozornenia na vstup, uchovanie, upsell a výpadok.
Predplatiteľ
Samoobslužný portál
Značkový portál pre správu účtov, aktualizácie balíkov a podporu spracovania lístkov.

Ste pripravení súťažiť v ére streamovania a rozšíriť si základňu predplatiteľov?

Začnite s bezplatnou diagnostikou AI. Zistite, kde vaša digitálna prítomnosť stráca predplatiteľov alternatívnych streamingov.

Slične industrije

Istražite srodne industrije

BGM Center — Business AI Platform