Javne ustanove
bolje javne usluge, srećniji građani.
AI platforma za škole, bolnice i javne službe koja digitalizuje interakcije građana, smanjuje administrativno opterećenje i poboljšava dostupnost usluga.
70%
rutinskih upita koje obrađuje digitalna samousluga
50%
smanjenje vremena administrativne obrade
3×
više zadovoljstva građana dostupnim onlajn uslugama
5 min
do prvih uvida — besplatna AI dijagnoza
Razumemo vaše izazove
Znamo čime se javne institucije svakodnevno bave
Procesi na papiru
Prijave, upisi i zahtevi se i dalje obrađuju putem papirnih formulara. Građani čekaju u redovima za usluge koje bi mogle biti digitalne.
Informacione praznine
Roditelji ne mogu da pronađu raspored škola, pacijenti ne mogu da nađu radno vreme ambulante, građani ne mogu da nađu pravo odeljenje. Telefoni neprestano zvone.
Budžetska ograničenja
Ograničena sredstva za digitalnu transformaciju. Svaka investicija mora dokazati jasnu vrednost i služiti najširoj mogućoj publici.
Zahtevi za pristupačnost
Javne institucije moraju služiti svima — uključujući osobe sa invaliditetom, starije građane i one sa ograničenom digitalnom pismenošću.
Nastavnici i osoblje sa niskim platama
Javne institucije gube vaspitače, bibliotekare i uslužno osoblje zbog privatnih podučavanja, korporativnih obuka i radnih mesta u inostranstvu. Stalni promet narušava kvalitet svakodnevnih javnih usluga.
Komunikacija sa više zainteresovanih strana
Škole komuniciraju sa roditeljima, učenicima i osobljem. Bolnice sa pacijentima, porodicama i uputnim lekarima. Svakoj publici su potrebne različite informacije.
BGM rešenja
Platforma koja razume pružanje javnih usluga
Portal digitalnih usluga
Online obrasci, zakazivanje termina i praćenje usluga koji smanjuju posete kancelariji i telefonske pozive automatizacijom rutinskih interakcija.
Arhitektura informacija
Jasno strukturirana veb lokacija sa intuitivnom navigacijom, funkcijom pretraživanja i višejezičnom podrškom koja pomaže građanima da pronađu ono što im je potrebno.
Komunikacija specifična za publiku
Ciljano slanje poruka za različite grupe zainteresovanih strana — roditelje, pacijente, učenike, osoblje — preko njihovih omiljenih kanala.
Dostupno po dizajnu
U skladu sa VCAG, prilagođen mobilnim uređajima, sa jednostavnim jezičkim opcijama i potpomognutom navigacijom za korisnike različitih sposobnosti.
Proslavite svakodnevne javne heroje
Podelite Facebook i Instagram video portrete dugogodišnjeg javnog osoblja i zajednica koje podržavaju, pojačane BGM AI ciljanjem nedavno diplomiranih studenata na lokalnom nivou. KPI: smanjiti godišnju fluktuaciju osoblja sa 20% na 10%.
Automatska obaveštenja
Promene rasporeda, hitna upozorenja, podsetnici o rokovima i ažuriranja statusa se automatski isporučuju pravim ljudima u pravo vreme.
AI platforma za škole, bolnice i javne službe koja digitalizuje interakcije građana, smanjuje administrativno opterećenje i poboljšava dostupnost usluga.
Besplatna AI dijagnozaKljučni moduli za javne institucije
Besplatno
Health Check
Besplatna AI dijagnostika digitalnog prisustva vaše institucije i dostupnosti usluga građanima.
Veb
Vebsite Studio
Pristupačan portal javnih usluga sa katalogom usluga, obrascima i višejezičnom podrškom.
Zainteresovane strane
Communication Hub
Komunikacija sa više publike sa automatizovanim obaveštenjima, biltenima i hitnim upozorenjima.
Efikasnost
Digitalizacija usluge
Online obrasci, zakazivanje termina i praćenje zahteva koji pretvaraju papirne procese u digitalne tokove posla.
Spremni da digitalizujete svoje javne usluge?
Počnite sa besplatnom AI dijagnozom. Pogledajte gde vaša institucija može poboljšati pristup građana i smanjiti administrativno opterećenje.
Slične industrije