Uvjeti korištenja

Ovi Uvjeti korištenja ("Uvjeti") reguliraju korištenje BGM Center platforme, web stranice bgmcenter.com i svih povezanih usluga koje pruža BGM CenterKorištenjem naših usluga potvrđujete da ste pročitali, razumjeli i prihvatili ove Uvjete. Ako ne prihvaćate Uvjete, molimo da prestanete koristiti naše usluge.

BGM Center je Business AI platforma koja uključuje:

• Health Check — AI dijagnostika poslovnog zdravlja kroz 16 dimenzija
• Sales & AI CRM — inteligentni prodajni pipeline s AI agentima
• Travel Nexus — upravljanje smještajem i turizmom
• Website Studio — izgradnja i optimizacija web stranica
• Theme Builder — certificirani sustav tema
• Communication Hub — centralizirano upravljanje poslovnom komunikacijom
• Specijalizirani brendovi: WS24, Aero Media Production, AISIS, BGM PrivateIntelligence™, Business Health, Secure

Platformski moduli dostupni su putem SaaS pretplate. Brendovske usluge ugovaraju se zasebno.

Za pristup platformi potrebna je registracija. Korisnik je odgovoran za:

• Točnost i ažurnost podataka unesenih pri registraciji
• Čuvanje povjerljivosti lozinke i podataka za prijavu
• Sve aktivnosti koje se odvijaju putem njegovog korisničkog računa
• Promptno obavještavanje BGM Centera o neovlaštenom pristupu računu

BGM Center zadržava pravo suspendirati ili trajno ukinuti račun koji krši ove Uvjete, bez prethodne najave.

Besplatni plan dostupan je bez vremenskog ograničenja s ograničenim funkcionalnostima. Plaćeni planovi naplaćuju se unaprijed na mjesečnoj ili godišnjoj bazi.

• Sve cijene su izražene bez PDV-a. PDV se dodaje prema zakonskim propisima.
• Pretplata se automatski obnavlja na kraju svakog obračunskog razdoblja.
• Otkaz pretplate moguć je u bilo kojem trenutku — pristup ostaje aktivan do kraja plaćenog razdoblja.
• Povrat novca nije dostupan za djelomično iskorištena obračunska razdoblja, osim ako zakon to nalaže.
• Promjena plana (nadogradnja ili snižavanje) stupa na snagu u sljedećem obračunskom ciklusu.

Zabranjeno je koristiti platformu za:

• Nezakonite aktivnosti ili promicanje nezakonitog ponašanja
• Slanje neželjene komunikacije (spam)
• Pokušaje neovlaštenog pristupa sustavima BGM Centera ili trećih strana
• Automatsko preuzimanje podataka (scraping) bez izričitog pisanog odobrenja
• Distribuciju zlonamjernog softvera ili sličnih štetnih sadržaja
• Lažno predstavljanje kao BGM Center ili bilo koji drugi korisnik platforme

Cjelokupan sadržaj platforme — uključujući softver, dizajn, logotipe, tekstove, AI modele i certificirane teme — vlasništvo je BGM Center ili se koristi temeljem odgovarajućih licenci. Korisnik dobiva ograničenu, neekskluzivnu, neprenosivu licencu za korištenje platforme isključivo u poslovne svrhe, u skladu s odabranim planom pretplate. Svako kopiranje, redistribucija ili komercijalna eksploatacija bez pisanog odobrenja zabranjena je.

Sadržaj koji unosite u platformu (poslovni podaci, tekstovi, mediji) ostaje vaše vlasništvo. BGM Centeru dajete ograničenu licencu za obradu tog sadržaja isključivo u svrhu pružanja usluge. Ne koristimo vaše poslovne podatke za treniranje AI modela bez izričite privole.

Platforma se pruža "kako jest" (as-is). BGM Center ne jamči neprekidnu dostupnost, odsutnost grešaka niti da će rezultati AI dijagnostike u potpunosti odgovarati stvarnom poslovnom stanju.

BGM Center ne odgovara za posredne, slučajne ili posljedične štete nastale korištenjem ili nemogućnošću korištenja platforme, do maksimalnog iznosa plaćenih naknada u posljednjih 12 mjeseci.

BGM Center nastoji osigurati dostupnost platforme od 99,5% na godišnjoj razini. Planirani održavanski radovi najavljuju se najmanje 24 sata unaprijed. Za Enterprise planove dostupni su individualni SLA ugovori.

BGM Center zadržava pravo izmjene ovih Uvjeta. O značajnim izmjenama obavijestit ćemo korisnike najmanje 14 dana unaprijed putem e-maila ili obavijesti unutar platforme. Nastavak korištenja nakon stupanja izmjena na snagu smatra se prihvaćanjem. Korisnik može raskinuti ugovor u bilo kojem trenutku brisanjem računa unutar postavki platforme.

Ovi Uvjeti podliježu zakonodavstvu Republike Hrvatske. Za sve sporove koji se ne mogu riješiti sporazumno nadležan je sud u Republici Hrvatskoj prema sjedištu BGM Center