Internet pružatelji usluga
Više priključaka, manje trenja s korisnicima.
AI platforma za internet pružatelje koji potiče rast pretplatnika, automatizira podršku i gradi digitalni brend koji pobjeđuje u broadband konkurenciji.
74%
korisnika istražuje ISP-ove online prije promjene pružatelja
60%
smanjenje tiketa podrške sa samoposluživačkom bazom znanja
2,8×
brži rast pretplatnika s lokalnim SEO sadržajem
5 min
do prvih uvida — besplatna AI dijagnostika
Razumijemo vaše izazove
Znamo s čime se ISP-ovi svakodnevno bore
Lokalna konkurencija kabelskih giganata
Nacionalni ISP-ovi natječu se na skali infrastrukture. Lokalni pružatelji moraju pobjeđivati na kvaliteti usluge, povjerenju zajednice i responzivnosti.
Sporo stjecanje pretplatnika
Preporuke rastu polako. Bez digitalnih kanala stjecanja — SEO, lokalne reklame, referral programi — rast ostaje ravan.
Preopterećeni tiketi podrške
Problemi s vezom, pritužbe na brzinu i upiti o postavljanju usmjerivača zatrpavaju tim podrške. Većina je rješiva sa samoposluživačkim alatima.
Nejasna diferencijacija usluge
Svi ISP-ovi obećavaju 'brzu i pouzdanu' vezu. Bez isticanja rekorda uptime, konzistentnosti brzine i lokalne podrške, izgledaju identično.
Zanemarivanje poslovnih korisnika
Ugovori interneta za SME i poduzeća su visoke vrijednosti ali zahtijevaju namjensku komunikaciju, SLA dokumentaciju i alate upravljanja računom.
Marketing novih područja pokrivenosti
Kada proširite pokrivenost na novo područje, trebate brze digitalne kampanje svjesnosti da konvertirate prilike prije nego reagira konkurencija.
BGM rješenja
Platforma koja povećava pretplatničku bazu ISP-a
Lokalni SEO i stranice pokrivenosti
Namjenske landing stranice za svako servisno područje s optimizacijom lokalnog SEO-a — hvatanje pretplatnika koji traže internet pružatelje u svom kraju.
Online birač tarife i prijava
Jasni alat za usporedbu tarifa s preporukama brzinskog sloja prema veličini kućanstva, online prijavom i zakazivanjem instalacije.
Baza znanja i chatbot podrške
AI samoposluživanje — vodiči za rješavanje problema, integracija speed testa i čarobnjaci za postavljanje usmjerivača koji rješavaju 70% upita bez agenata.
Portal za poslovne ISP korisnike
Namjenski odjeljak za poslovne korisnike s SLA dokumentacijom, upravljanjem računom i namjenskim kanalima podrške.
Referral i program lojalnosti
Automatizirano praćenje referala i nagrade lojalnosti koje pretvaraju zadovoljne pretplatnike u aktivne motore rasta za vaš ISP.
Stranica statusa mreže i transparentnost
Stranica statusa mreže u realnom vremenu koja smanjuje panično pokrenute pozive podrške i gradi povjerenje pretplatnika kroz transparentnost.
Ključni moduli za internet pružatelje
Besplatno
Health Check
Besplatna AI dijagnostika digitalnog nastupa i učinkovitosti stjecanja pretplatnika.
Web
Website Studio
Web optimiziran za servisna područja s usporedbama tarifa i tijekovima online prijave.
Usluga
Support Hub
Samoposluživačka baza znanja, chatbot i upravljanje tiketima.
Prihodi
Growth Engine
Referral programi, lokalni SEO i ciljane kampanje za rast pretplatničke baze.
Spremni povećati pretplatničku bazu i osvojiti vaše servisno područje?
Započnite s besplatnom AI dijagnostikom. Otkrijte točno gdje vaš digitalni nastup gubi potencijalne pretplatnike.