Telewizja kablowa i IPTV

Więcej abonentów, w świecie opartym na transmisji strumieniowej.

AI platform for cable and IPTV operators that modernizes subscriber acquisition, retains viewers against streaming competition and builds a digital brand for the connected household.

55%
przecinarek do kabli rozważyłoby to ponownie, zapewniając większą przejrzystość cen pakietów
40%
mniej połączeń przychodzących dzięki proaktywnej komunikacji w przypadku awarii
2,2×
wyższe wskaźniki rezerwacji instalacji dzięki harmonogramowi online
5 minut
do pierwszych spostrzeżeń — bezpłatna diagnoza AI
Rozumiemy Twoje wyzwania

Wiemy, z czym borykają się dziś operatorzy telewizji kablowych

Nacisk przecinający przewód
Netflix, Disney+ i usługi przesyłania strumieniowego odciągają abonentów. Tradycyjny kabel musi pokazywać wartość treści na żywo, kanałów lokalnych i pakietów pakietowych.
Złożoność pakietu
Pakiety telewizja + internet + telefon tworzą skomplikowane ceny, które dezorientują potencjalnych klientów. Przejrzyste cyfrowe narzędzia porównawcze są niezbędne do konwersji.
Starzejąca się baza abonentów
Młodsi odbiorcy preferują transmisję strumieniową. Dotarcie do nich i konwersja wymagają cyfrowych kanałów marketingowych i nowoczesnego onboardingu.
Wysoki koszt instalacji na abonenta
Każdy nowy abonent wymaga fizycznej instalacji. Maksymalizacja konwersji z potencjalnych klientów na zarezerwowane instalacje znacznie zmniejsza koszt pozyskania.
Odkrywanie treści jako wyróżnik
Wiadomości lokalne, prawa sportowe i ekskluzywne treści to Twoja fosa. Skuteczne pokazanie tego w Internecie powoduje preferencję w stosunku do alternatywnych rozwiązań czysto strumieniowych.
Małe operacje, podróżujące ekipy instalacyjne
Operatorzy telewizji kablowej zatrudniają małe ekipy instalacyjne, które codziennie podróżują po różnych regionach, co utrudnia zatrudnienie sprawnych fizycznie techników gotowych dojeżdżać do pracy. Kurcząca się baza abonentów ogranicza budżety, ograniczając płace i rozwój kariery.
Rozwiązania BGM

Platforma przeznaczona do rozwoju telewizji kablowej i IPTV

Porównanie pakietów i konfigurator
Interaktywny kreator pakietów, który pomaga potencjalnym klientom porównać pakiety Telewizja + Internet + telefon i samodzielnie wybrać odpowiednią kombinację, zwiększając współczynniki konwersji.
Prezentacja treści i marketing EPG
Wyróżnij swoje ekskluzywne kanały, pakiety sportowe i treści lokalne za pomocą dynamicznych kalendarzy treści i stron podglądu, którym usługi przesyłania strumieniowego nie mogą dorównać.
Rezerwacja instalacji online
Samoobsługowe planowanie instalacji z dostępnością technika w czasie rzeczywistym — ograniczenie rezerwacji w call center i poprawa jakości obsługi klienta od pierwszego dnia.
Aplikacja abonencka i portal samoobsługowy
Markowy portal do płatności rachunków, aktualizacji pakietów, zakupów VOD i wsparcia — ograniczający odpływ klientów i zwiększający zaangażowanie cyfrowe.
Automatyzacja komunikacji w przypadku awarii
Zautomatyzowane powiadomienia SMS i e-mail w przypadku przerw w świadczeniu usług z szacunkowym czasem przywrócenia działania — radykalnie zmniejszające liczbę skarg przychodzących.
Filmy z ciężarówkami na Facebooku i TikToku
Filmy na Facebooku i TikTok z prawdziwych ciężarówek instalacyjnych pokazują planowanie tras, interakcję z klientami i kulturę zespołu na drodze. Docelowy dwukrotny przepływ kandydatów i krótszy o 30% czas wypełniania stanowisk instalatorów regionalnych.

AI platform for cable and IPTV operators that modernizes subscriber acquisition, retains viewers against streaming competition and builds a digital brand for the connected household.

Bezpłatna diagnoza AI

Kluczowe moduły dla operatorów telewizji kablowej

Bezpłatny
Kontrola stanu zdrowia
Bezpłatna diagnoza AI dotycząca luk cyfrowych w pozyskiwaniu i zatrzymywaniu abonentów.
Sieć
Studio WWW
Nowoczesny serwis telewizji kablowej z konfiguratorami pakietów, podglądem treści i rezerwacją online.
CRM
Węzeł komunikacyjny
Komunikacja dotycząca cyklu życia subskrybenta — powiadomienia dotyczące wprowadzenia, utrzymania, sprzedaży dodatkowej i przestojów.
Abonent
Portal samoobsługowy
Markowy portal do zarządzania kontami, aktualizacji pakietów i obsługi zgłoszeń serwisowych.

Gotowy do rywalizacji w erze streamingu i powiększania bazy subskrybentów?

Zacznij od bezpłatnej diagnozy AI. Zobacz, gdzie Twoja obecność cyfrowa traci subskrybentów na rzecz alternatywnych rozwiązań do przesyłania strumieniowego.

Centrum BGM — platforma biznesowej sztucznej inteligencji