Dostawcy Internetu i dostawcy usług internetowych

Więcej połączeń, mniejsze tarcia klientów.

Platforma AI dla dostawców usług internetowych, która napędza wzrost liczby abonentów, automatyzuje wsparcie i buduje cyfrową markę, która wygrywa w konkurencji łączy szerokopasmowych.

74%
konsumentów szuka w internecie informacji o dostawcach usług internetowych przed zmianą
60%
wsparcie redukcji biletów dzięki samoobsługowej bazie wiedzy
2,8×
szybszy wzrost liczby subskrybentów dzięki lokalnym treściom SEO
5 minut
do pierwszych spostrzeżeń — bezpłatna diagnoza AI
Rozumiemy Twoje wyzwania

Wiemy, z czym na co dzień borykają się dostawcy usług internetowych

Lokalna konkurencja ze strony gigantów kablowych
Krajowi i regionalni dostawcy usług internetowych konkurują na skalę infrastrukturalną. Lokalni dostawcy muszą zwyciężyć jakością usług, zaufaniem społeczności i szybkością reakcji.
Powolne pozyskiwanie abonentów
Poczta pantoflowa rośnie powoli. Bez cyfrowych kanałów pozyskiwania – SEO, reklam lokalnych, programów polecających – wzrost pozostaje stały.
Przeciążenie biletów wsparcia
Problemy z połączeniem, skargi dotyczące szybkości i zapytania dotyczące konfiguracji routera zalewają Twój zespół pomocy technicznej. Większość problemów można rozwiązać za pomocą narzędzi samoobsługowych.
Niejasne zróżnicowanie usług
Wszyscy dostawcy usług internetowych obiecują „szybkość i niezawodność”. Bez prezentowania rekordów czasu pracy, spójności prędkości i jakości lokalnego wsparcia, wyglądasz identycznie jak konkurencja.
Brakuje instalatorów światłowodów i operatorów NOC
Dostawcy Internetu nie mogą znaleźć wystarczającej liczby instalatorów światłowodów, splicerów FTTH i operatorów NOC w miarę przyspieszania wdrażania łączy szerokopasmowych. Praca na zewnątrz, na dachach i w piwnicach za opłatą początkową nie może konkurować z alternatywami dla biur i IT.
Marketing obszaru ekspansji
Kiedy rozszerzasz zasięg na nowy obszar, potrzebujesz szybkich kampanii zwiększających świadomość cyfrową, aby wykorzystać szansę, zanim zareaguje konkurencja.
Rozwiązania BGM

Platforma powiększająca bazę abonentów ISP

Lokalne SEO i strony zasięgowe
Dedykowane strony docelowe dla każdego obszaru usług z lokalną optymalizacją SEO — przechwytywanie abonentów szukających dostawców Internetu w swojej okolicy.
Wybór planu i rejestracja online
Przejrzyste narzędzie do porównywania planów z zaleceniami dotyczącymi poziomów szybkości na podstawie wielkości gospodarstwa domowego, rejestracji online i harmonogramu spotkań instalacyjnych.
Support knowledge base and chatbot
Samoobsługa oparta na sztucznej inteligencji — przewodniki rozwiązywania problemów, integracja testów szybkości i kreatory konfiguracji routera, które rozwiązują 70% zapytań bez udziału człowieka.
Business ISP portal
Dedykowana sekcja dla klientów biznesowych z dokumentacją SLA, zarządzaniem kontami i dedykowanymi kanałami wsparcia.
Instalator i dzień z życia NOC na TikTok
Filmy z życia instalatorów, spawaczy i operatorów NOC z TikTok i Instagrama przedstawiają konkretne narzędzia, płace i awanse. Docelowo 3x kandydatów na instalatorów i 30% niższy koszt wynajmu techników FTTH.
Strona stanu sieci i przejrzystości
Strona stanu sieci w czasie rzeczywistym, która redukuje wywołane paniką wezwania pomocy i buduje zaufanie abonentów dzięki przejrzystości.

Platforma AI dla dostawców usług internetowych, która napędza wzrost liczby abonentów, automatyzuje wsparcie i buduje cyfrową markę, która wygrywa w konkurencji łączy szerokopasmowych.

Bezpłatna diagnoza AI

Kluczowe moduły dla dostawców Internetu

Bezpłatny
Kontrola stanu zdrowia
Bezpłatna diagnostyka AI obecności cyfrowej Twojego dostawcy usług internetowych i efektywności pozyskiwania abonentów.
Sieć
Studio WWW
Witryna internetowa zoptymalizowana pod kątem zasięgu, zawierająca porównania planów i procesy rejestracji online.
Serwis
Centrum wsparcia
Samoobsługowa baza wiedzy, chatbot i zarządzanie zgłoszeniami redukujące koszty wsparcia.
Przychody
Silnik wzrostu
Programy polecające, lokalne SEO i ukierunkowane kampanie, które powiększają bazę subskrybentów.

Gotowy na powiększenie bazy abonentów i zdobycie obszaru zasięgu?

Zacznij od bezpłatnej diagnozy AI. Discover exactly where your digital presence is losing potential subscribers.

Slične industrije

Istražite srodne industrije

Centrum BGM — platforma biznesowej sztucznej inteligencji